Размещение на борту корабля, в выбранной категории каюты на весь период путешествия;
Экскурсионное обслуживание в портах захода, за исключением отдельно обозначенных экскурсий, не включённых в стоимость и являющихся альтернативными оплачивающиеся туристом отдельно по желанию;
Питание: завтрак, обед, ужин (в день начала и день окончания круиза питание предоставляется в зависимости от времени посадки и высадки; в случае, если время проведения экскурсии совпадает со временем приема пищи, туристу предоставляется питание в ресторане/кафе города или выдается «сухой паек»);
Посещение всех общественных помещений корабля;
Ежедневная газета о мероприятиях и событиях на борту;
Культурная программа;
Бонусы участникам клуба постоянных туристов (после совершения первого круиза).
Примечание
Вы можете увеличить свое пребывание в г. Москве на 2-е суток. Доплата за дополнительное проживание туристов на теплоходе в г .Москве составляет 2000 рублей с человека в сутки;
Данный теплоход считает детьми пассажиров с 5 до 12 лет включительно и предоставляет для них 20% (при двухместном и трехместном размещении на основные места);
Дети с 0 до 5 лет (включительно) принимаются бесплатно без предоставления места, питания и экскурсионного обслуживания, при отсутствии в каюте свободных спальных мест, только по согласованию с менеджером. В случае фактического наличия свободных спальных мест в каюте, дети до 5 лет (включительно) принимаются с оплатой места по детскому тарифу соответствующей категории каюты;
Оплата питания и экскурсионного обслуживания для детей без места (до 5 лет) составляет 1700 руб. в день;
Дополнительное место в каюте «П/Люкс» рассчитывается по категории «1Б».
Особенности обслуживания в рейсах совместных с иностранными туристами:
При количестве на теплоходе российских туристов от 6 человек, на борту работает сопровождающий «русской группы» ;
Сопровождающий организует экскурсионную программу на стоянках по маршруту на русском языке и дополнительную минимальную культурно-развлекательную программу, включая (при наличии желающих) участие в кросс-культурных мероприятиях совместно с иностранными туристами;
Минимальная дополнительная развлекательная программа для «русской группы» может включать в себя: просмотр кинофильмов, настольные игры, викторины, беседы, курсы иностранного языка и другое;
Основная культурно-развлекательная программа проводится в ходе рейса на иностранном языке;
Музыкальная и информационная трансляция по корабельному радио сильно сокращена;
Путевая информация по маршруту с использованием радио-трансляции не предоставляется;
Сопровождающий «русской группы» готовит и раздает туристам программу следующего дня в печатном виде с указанием основных мероприятий (приемы пищи, начало экскурсий, время стоянки теплохода и прочее). По радио-трансляции программа, приглашения в ресторан или на экскурсию и т.п. не дублируются;
Отдельные детские развлекательные мероприятия не предусмотрены;
Питание в ресторане осуществляется по единому для всех групп туристов комплексному меню с возможностью выбора и заказа на следующий день;
Ассортимент и порядок подачи блюд в течение дня работы ресторана устанавливается в соответствие с национальными предпочтениями иностранной группы туристов;
Детское меню в ресторане не предусмотрено;
При количестве российских туристов менее 6 человек экскурсионная и дополнительная развлекательная программа на русском языке не проводится. О возможности присоединиться к иностранной группе во время экскурсии необходимо уточнить у директора круиза на борту. В случае недобора группы до 6 человек, Вы можете совершить круиз с учетом этого условия, либо Вам будет предложена пересадка на рейс с русской группой, либо произведен возврат денег.
Условия аннуляции
Условия бронирования
Условия аннуляции
При бронировании за
Размер депозита/оплата
при отмене за
Сумма удержаний при аннуляции/замене каюты по инициативе туриста
Больше чем 31 день
30% от общей стоимости
До 30 дней до начала тура
300р/чел.
Менее чем 31 день до начала тура
Полная оплата
От 30-21 дня до начала тура
10% стоимости тура
От 20-10 дней до начала тура
30% стоимости тура
От 10-3 суток до начала тура
60% стоимости тура
За 3 и менее суток до начала тура
100% стоимости тура
Оплачивается при покупке круиза
Альтернативное экскурсионное обслуживание;
Проезд до места посадки на теплоход и от места высадки;
Напитки и закуски в барах, телефонные переговоры, посещение сауны, дополнительные экскурсии согласно программе круиза, прочие дополнительные услуги на борту теплохода;
Проезд на теплоходе класса ОМ из Никоновской бухты в Монастырскую и обратно для рейсов с заходом на о.Валаам;
